仕事内容
コールセンター オペレーター業務スタッフ募集中です!
お客様からの問い合わせの電話対応やサービスのご提案、事務処理などの業務をお任せします。
・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応
・PCへの入力業務
・書類の作成 など
最初は、仕事の流れを学ぶ座学研修や、コンプライアンス研修などを実施!
目標に向かってみんなで頑張れる環境です。
座学研修
・携帯電話やインターネット、回線等業務に関する基本的な知識
・PCを用いたシステムの操作説明
・実践に即したトークスクリプトを使った実習
などで、基礎を身につけます。
OJT研修
・ロールプレイングで練習
・先輩のお客様対応から学ぶ
など、コールセンターのオぺレーターにふさわしい話し方などを習得します。
社員の9割以上は業種・職種未経験スタート!
前職は美容師やアパレル店員、保育士、飲食店の接客などバラバラです!
9割以上の先輩が未経験スタートなので、経験がない方も安心してくださいね!
給与
想定年収:250~350万円
■給与
【関東】
月給:210,000円~+諸手当
<内訳>
基本給:197,000円~
精勤手当:3,000円(みなし残業代2時間分*)
地域手当:10,000円
*超過分は別途支給
◎経験・能力・年齢を考慮し決定します
賞与・昇給
賞与:年2回(7月/1月)
昇給:随時
社員の年収例
560万円/入社5年 33歳:月給35万円+賞与
380万円/入社3年 28歳:月給26万円+賞与
勤務時間
9:00~18:00/10:00~19:00(所定労働時間8時間、休憩1時間)
※シフト体制は配属先により異なります。
休日休暇
完全週休2日制(シフト制)
慶弔休暇
有給休暇
産前・産後休暇 ※取得実績あり
育児休暇 ※取得実績・復帰実績あり
介護休暇
結婚休暇
加入保険
社会保障完備
福利厚生 【各種手当】
交通費全額支給 ※規定あり
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
定期健康診断(年1回)
役職手当(女性役員もいます)
職能手当
応募資格
未経験大歓迎
職務経験一切不問
-
東京都港区
大阪府大阪市
愛知県名古屋市
北海道札幌市
宮城県仙台市
広島県広島市
福岡県福岡市内
-
月給21万円~40万円
-
正社員 / 契約社員 / 新卒・インターン
株式会社Y&K Narita International School
本社所在地
千葉県成田市
事業内容・業種
保育士、小中学校教師育成
教育者留学サポート
子育て相談支援サポート
生徒児童進路相談サポート
選考について
自社雇用
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